和歌山トヨペット株式会社　

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POINT!

社内制度、目標管理、人材育成など、人を支え育む環境が充実！
お客様を“想う”心を大切に、私達の「行動から生まれる価値」をお届けしたい。
「仕事中も休みの日も。面倒見が良い先輩たちに囲まれた職場」笑いの絶えない職場なんです。

業種: 商社 / 流通・小売・専門店 / 金融 / サービス / 運輸・倉庫 / その他商社 / 流通・小売・専門店 / 金融 / サービス / 運輸・倉庫 / その他
本社: 和歌山県和歌山市中島379-1 地図
リンク: 和歌山トヨペットホームページ和歌山トヨペット採用情報

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和歌山トヨペットの人事担当者は少年のような人です。

昔、就活で“大失敗”しました。

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採用担当者

2025.3.31

「会社訪問説明会」をご案内中です！

みなさまこんにちは。採用・仕事体験担当の藤井と申します。弊社企業ページをご覧くださり誠にありがとうございます。現在、４月以降開催「会社訪問説明会」「店舗見学会」を個別にご案内中ですのでご遠慮なくお問合せください。資料だけではつかみきれない沢山の情報を現地に入り『五感で知る』ことができる良い機会だと思います。　先輩たちと交流し色々なことを知ることでこれからの選択肢が広がるのではないでしょうか。社員一同皆様との出会いを楽しみにお待ちしております！

2022年１月、近畿最大級のショールームがオープン。これからも「クルマを売らない」カーディーラーとして、新しい時代を切り開く！

【経営理念～昨日よりも豊かな「自分」を実現する】和歌山トヨペットは今、進化の真っ只中！その象徴ともいえるのが、本社・国体道路店の新築リニューアルです。ショールームの広さは以前の２倍以上となり、近畿エリアのカーディーラーでトップクラスの規模として生まれ変わりました。斬新なショールームが誕生したのを機に、中身も改革。皆でなんとなく共有していた思いを明文化したのが《昨日よりも豊かな「自分」を実現する》という経営理念。小さな気づきを得て日々成長し、仲間と共にイキイキ働ける会社にしていこう。そんな思いが込められています。当社らしいやり方で、人が育つ環境をつくっていきたいと考え、2020年4月から新評価体制もスタートしました。【顧客満足度の高い支持される会社に！】全国のトヨタディーラーの中でも「顧客満足度」で、つねに高評価を受けている当社。お客様に支持される理由は「クルマを売るな。お客様との信頼関係を一番に考えよ」という営業姿勢にあると自信を持っています。私たちはショールームを、クルマを買う方だけでなく、近隣のだれもが気軽に立ち寄れる場にしたいと思っています。お孫さんを連れて遊びに来てくださる方が、クルマを買うときにはきっと和歌山トヨペットを選んでくださる。これこそが私たちの描く理想像です。【社員を成長させる環境】和歌山トヨペットでは、ショールームスタッフだけでなく営業やサービスも全員、秘書検定の取得を目指します。資格の勉強をする過程で、接客ノウハウや電話応対の仕方、上司との接し方など、さまざまなことを学びます。仕事に役立つだけでなく、内面も磨かれて人間的魅力が増していきます。ほかにも人間ドック、禁煙外来の医療費負担、産業医の店舗巡回など、心身の健康を守るための制度も。社員をサポートする体制も、時代に合わせて充実させたいと考えています。

Company Profile

設立

年
代表者

片畑秀夫
資本金

万円
売上高 (前年度実績)

万円
社員数 (前年度実績)

人
平均年齢

歳

代表者: 片畑秀夫
株式公開: 非公開
事業内容: ■トヨタ車の新車販売 ■レクサス車の新車・認定中古車販売 ■U-Car（中古車）の販売 ■自動車整備（車検、法定点検、一般整備、自社工場鈑金塗装整備、他） ■自動車損害保険・各種保険業務 ■割賦契約（分割払い引受け） ■通信端末販売（au）　ほか
事業所: ≪和歌山市≫ 国体道路店（U-Car展示場併設）延時店北インター店レクサス和歌山インター ≪岩出市≫ 岩出中島店（U-Car展示場併設）レクサスＣＰＯ岩出　　※2024年11月1日新規開業！ ≪橋本市≫ 橋本店 ≪有田市≫ 有田インター店 ≪田辺市≫ 田辺店 (U-Car展示場併設） ≪新宮市≫ 新宮店
グループ会社・関連会社: 取引先＞トヨタ自動車株式会社、あいおいニッセイ同和損害保険、東京海上日動火災保険、三井住友海上火災保険、トヨタモビリティーパーツ株式会社、ほか
沿革: 1957年2月設立、営業開始（和歌山市関戸）／田辺営業所オープン1968年紀北営業所オープン1970年新宮営業所オープン1971年有田営業所オープン1975年本社移転／総合社屋新築（和歌山市中島）1977年北営業所オープン1984年岩出営業所オープン1991年鈑金塗装工場新設開業1995年東営業所オープン（２００６年花山店へ名称変更）2004年岩出営業所にU-Car展示場増設2005年レクサス和歌山インター新規開業2006年店舗名称変更営業所→店／U-Car国体道路店新築移転2013年花山店を北インター店として移転新築オープン2014年11月田辺店新築リニューアルオープン　(U-Car展示場新設・店舗増床)2016年4月有田インター店新築リニューアルオープン2016年9月岩出中島店ショールーム拡大リニューアルオープン2016年9月新宮店改装リニューアルオープン2018年9月レクサス和歌山インター改装リニューアルオープン2019年4月U-Car国体道路店が国体道路店と統合2022年1月新『国体道路店』グランドオープン！

和歌山トヨペットのスタンス

“もの売り” である前に “人” であれ。　テクニックではなく人間性で勝負しろ。

全国展開するトヨタの販売会社には、トヨタ店・トヨペット店・カローラ店・ネッツ店という4つの販売チャネルがあります。当社はそのうちの一つ。２０２０年５月から全国トヨタディーラー全車種併売化が始まりトヨタ車の新車であればどの店舗へ行っても同じ装備、同じ定価で販売されています。そのような状況で、どうすれば和歌山トヨペットで購入いただけるのか。その答えは「人」。お客様と営業スタッフとの “人としての信頼関係” にあります。自信を持っておすすめできるブランドだからこそ安心して、お客様の好みやライフスタイルに合った車種やその魅力、買い方までご提案できる。そこで必要になるのは “もの売り” のテクニックではなく、お客様の何気ない言葉にしっかり耳を傾け、その場限りではない絆づくりができる人間性なのです。回り道のようですが、それが「この人から買いたい」と思われる営業マンへの最短距離であり、各店の存在価値につながる。私たちはそう考え、日々、会社ぐるみ、お店ぐるみで安心・安全・楽しみのあるカーライフサポートを行っています。

はじめは知識がなくてあたり前。大事なのは、自ら考えて行動できる人。

知識と経験を共有する仕組み。人と店がともに輝くために

トヨタグループのノウハウと、先人の経験と知恵が、一人ひとりを輝かせる。

私たちの目標は、お客様に「このお店で買いたい」「この人から買いたい」と思っていただける店や人をつくること。そのために日々さまざまな取り組みを行っています。例えば、全店から最新の好事例やノウハウを収集し、スタッフに発信しているのもそうした取り組みの一つ。これまで実績を上げ、当社を支えてきた営業やサービスの “レジェンド” の経験や知恵を共有し、若手に伝達する試みにも力を入れているほか、先輩が新人の様子を見守り、サポートするコーチングパートナー制度も活かされ一人ひとりの個性や持ち味をも生かしつつ能力が発揮できるよう工夫しています。最新の情報と、深い知識や経験。そしてそれを活かす基本となるマナー。日々、人として成長し、進化していくこと。それが和歌山トヨペットとあなたを輝かせる最大のエネルギー源だと思います。

先輩が1対1でフォロー。人としての基本から学ぶから、お客様も心を開いてくれる。

ゴール・セッティング。ワクワクする目標設定

アットホームなのに、快進撃！　原動力は、3か年計画と“家族ぐるみのごほうび”

アットホームなのに、快進撃！　原動力は、3か年計画と“家族ぐるみのごほうび” 一企業としての発展を見据え、和歌山トヨペットが行っているのが、3か年計画の立案です。ちょっと長い目で見て、企業や各店舗、部署、スタッフの成長を振返り、ベクトルを合わせていこうという試みです。そして、恒例になっているのが、3か年計画を達成したときに待っている、社員だけでなく、家族までをも巻き込んだ “ごほうび”プラン。例えば、2009年に続き2012年、2015年、2018年にもハワイ旅行を実現。 2021年のハワイ行きは残念ながらコロナウイルス感染症の猛威があり延期となってしまいましたが、「またみんなで元気にハワイへ行こう ! 」を合言葉に引き続き一丸となって取り組んでいる真っ最中です。社員の家族も一緒に行くのは「みんなが良い仕事をできるのは家族の支えもあるからこそ」という社長の計らいで実現したもの。ココロとカラダをリフレッシュした健やかな状態でいてこそ、笑顔で心からのアドバイスができ、それがお客様の満足につながる。アットホームでありながら会社もぐんぐん伸びる。気持ちのいい社風の秘密がここにあります。

利益が出れば、社員や家族にきちんと還元してくれるのも和歌山トヨペットの魅力。

採用職種: 営業職＞営業スタッフ・ショールームスタッフ技術職＞サービススタッフ（自動車整備士）　　　
仕事内容: 【営業スタッフの仕事】・和歌山トヨペットの営業スタンスは、お客様との信頼関係の中から売上を伸ばしていくこと。店頭や訪問によってお客様との関係づくりを行うのが仕事のベースになります。・クルマやメンテナンス、保険などの知識はもちろん必須ですが、それを生かした提案を行うためには、お客様との会話に耳を傾け、ニーズを見出す傾聴の心構えが欠かせません。・また、自分を磨き、能力を伸ばす向上心も必要。教育や研修体制も充実しています。【ショールームスタッフの仕事】・ショールームスタッフは、お店の顔。仕事の起点となる大切な仕事です。・基本は接遇ですが、店内の誰につなぐかを判断する営業センスも重要。クルマや保険の知識、書類作成の仕方なども学びます。・接客、営業補助、フロアマネージャー、事務等々いろいろな要素が求められ、全人的に成長できるのもこの仕事の魅力の一つです。・KDDIが扱う携帯電話＆通信ブランド「au」の販売（新規契約、機種変更、プラン変更、修理受付、解約など）も携わり、自動車に高い装着率の ”カーナビゲーション” との相乗効果のご提案も大切な仕事です。【サービススタッフの仕事（自動車整備士）】・自動車の安全を確保するために欠かせない仕事「自動車整備」を行う仕事です。日常点検やオイル交換などの軽作業から故障修理などの重整備にわたり整備全般を行います。また、整備結果の説明や今後についてのアドバイスなども行う接客応対の仕事も担当します。
基本給: 四大学卒／200,000円　　短期大学・２年制専門学校卒／180,000円
モデル月給例: ＊営業スタッフ＊　４大卒営業スタッフ1年目 200,000円＋車両等手13,000円＋固定残業代11,000円＝ 224,000円＋他　　　※固定残業代について規定時間を超える労働時間分は社内規定に準じ追加支給あり＊ショールームスタッフ・サービススタッフ＊　４大卒： 200,000円＋他、　　　短期大学・２年制専門学卒： 180,000円＋他
諸手当: 通勤手当（上限32,000円）、車両等手当（13,000〜3,000円）、家族手当、　　　各種奨励金、他
昇　給: 年１回（4月）
賞　与: 年２回（7月、12月）※実績状況により期末賞与追加あり
勤務地: 和歌山県下各店舗のいずれか（和歌山市、岩出市、橋本市、有田市、田辺市、新宮市）
勤務時間: ９：１５～１８：００（残業あり）
休日・休暇: 年間休日１１１日（ＧＷ・夏期・年末年始休暇・誕生日休暇を含む）定休日：毎週火曜日及び第１＆第２＆第３水曜日年次有給休暇（勤続年数により10日〜20日間を毎年付与、最高40日/年間）、慶弔休暇、育児休暇、産前産後休暇、時間短縮勤務、介護休暇、短時間有給休暇、他
福利厚生: 各種社会保険、退職金制度、社員自家用車購入制度、定期健康診断、健康サポート面談（産業医師と健康相談のできる個人面談あり/年１回）、人間ドック受診料補助、禁煙外来通院補助、中型自動車運転免許取得費補助、会員制リゾートホテル、社員向け低価格レンタカーあり、他
研修制度: 新入社員教育、職種別・階層別教育、スキルアップ教育（秘書検定・サービス接遇検定等）他
過去３年間の新卒採用者数: 21
過去３年間の新卒採用者数（男女別）: 16,5
平均勤続年数: 18.6
自己啓発支援制度: 秘書検定＆サービス接遇検定＞関連書籍無料配布、受験料補助あり
メンター制度: 営業職＞新人スタッフには先輩スタッフが付き活動のバックアップあり（コーチングパートナー制度）
社内検定制度: トヨタ技術検定制度（営業スタッフサービス基礎技術検定）、　秘書検定、　サービス接遇検定、　保険各種資格取得、auプロスタッフ、　その他あり
フリー入力欄１: やればやるほど給料が増えていく営業職。2カ月に一度、基本給に加え報奨金が上乗せされます。 20代でびっくりするような年収の先輩も。魅力の給与体系も是非知ってほしいです！
フリー入力欄２: 初めはクルマに関する“知識”は無くても大丈夫！入社後にいろいろな学びの場がありますし、先輩たちも親身になって教えてくれます。入社時「お家にある車ってどんな車？車種とか？名前とか？」の問いかけに「うーん。。。白いクルマです！　名前？メーカー？わかんないです。笑」なんてやり取りは当たり前。少しづつ車を知ってゆくことも楽しみのひとつになってくると思います。最初は失敗もするでしょう。分からないことが多くて不安にも。でも、部門の垣根を越えて若手を見守る風土があるので心配なし！一歩一歩成長できるよう、みんなで支えます。
フリー入力欄３: 部門別に仕事を分けると・営業職（担当顧客を持つ営業スタッフ、店頭応対を担うショールームスタッフ）・整備職（自動車整備を行うサービススタッフ）・事務職（資格・経験を活かしデスクワークが中心の本部スタッフ）　があります。それぞれの持ち場はありますが、すべて直接または間接的にお客様と接点のある仕事です。いろいろな場面で「○○さんに担当してもらっているから安心だわ」「△△さんは親身になってこちらの状況を察してくださって提案してくれるのですごく助かる。また次もお願いね」「車のことは詳しくないけど□□さんの説明はすごくわかりやすいので安心して任せられる。次の整備もお願いね」などなど沢山のお褒めの声に励まされ、また私たちを必要としてくれる時には「やりがい」を感じますね。

難しい仕事ほど、達成感が得られる。

M.O

2002年入社

出身校: 中部自動車整備専門学校（現：トヨタ名古屋自動車大学校）自動車整備科
役職: 延時店　サービスエンジニアリーダー係長

現在の仕事内容は？

サービススタッフエンジニアリーダー ≪仕事において大切にしていること≫ お客様から「ありがとう」の笑顔をいただけるように心掛けています。

この会社に決めた理由はなんですか？

すごくシンプルですが、乗りたい車種の取扱店だったことが大きく影響しましたね（笑）。

入社してから今までで印象に残っていること

専門学校では、部品を単体で見て勉強していた為、車両のエンジンルームを開けて先輩に指示された「スターター取り外し」作業でスターターがどれなのか分かりませんでした。。。勉強してきたつもりでいましたが、仕事を始めてからも日々勉強だということを痛感しました。しかし先輩が根気強く、優しく指導してくださったので、できることが格段に増え、成長することができています。

この仕事のやりがい

初めての仕事や難しい仕事が完成した時の喜びは、何回でも「良かった、嬉しい」と思え、次の仕事の弾みになります。